Cas client BI – AZERGO

Comment optimiser ses processus décisionnels et opérationnels en intégrant et en analysant des données dispersées provenant de multiples sources ?

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Fiche d’identité

icone building Secteur d’activité : spécialiste de l’aménagement
ergonomique des postes de travail

icone People Effectif : 180 Employés

icone People Localisation : Lyon

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Contexte

Azergo est spécialiste dans les solutions ergonomiques pour améliorer les conditions de travail. Il propose un large éventail de produits comme des sièges, des plans de travail ajustables, et des accessoires. Azergo s’adresse aux entreprises, aux collectivités, et aux prescripteurs, en offrant un accompagnement personnalisé pour l’aménagement des espaces de travail.

Azergo fleche

Fleche Pour plus de détails,
consultez leur site !

Pour améliorer la visibilité des données exportées de ses deux outils de gestion, Azergo a lancé une consultation afin de trouver le partenaire idéal pour l’accompagner dans ce projet. Parmi les 3 sociétés consultées, NowDSI a été choisie pour sa compréhension des besoins et son expertise. De plus, Azergo est client NowTeam depuis plus de 10 ans, et cette relation de confiance a été un facteur déterminant dans la décision.

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Besoin

Les dirigeants d’Azergo ont, jusqu’à présent, exploité leurs données manuellement par le biais d’exportations issues de leurs deux outils de gestion : SAP et Salesforce. Bien que cette méthode leur ait permis de rassembler les informations nécessaires, elle présentait des limites significatives en termes de capacité d’analyse et engendrait une perte de temps considérable. Il est devenu essentiel de mettre en place un outil de gestion des données afin de :

  • Offrir une visualisation claire et accessible de leurs indicateurs de performance (KPIs)
  • Permettre un croisement efficace des informations issues de différentes sources.
  • Générer des tableaux de bord pertinents, facilitant la prise de décisions stratégiques.

NowDSi est alors intervenu pour comprendre précisément le besoin, structurer le projet et proposer un accompagnement adapté aux besoins de Azergo.

Les solutions déployées

Pour commencer, nos experts ont collaboré étroitement avec les dirigeants d’Azergo pour cadrer le projet et le structurer. C’est l’outil Power BI qui a été mis en place pour centraliser, optimiser et automatiser la gestion des données.

  • Phase initiale :

    La première étape du projet a consisté à réaliser un état des lieux complet des sources de données disponibles au sein de l’organisation cliente. Durant cette période, plusieurs ateliers avec les équipes client ont été organisés pour recueillir des informations pertinentes et garantir l’accès sécurisé aux différentes sources de données identifiées. Cette démarche a permis d’assurer une intégration fluide des données dans Power BI dès les premières phases du projet. Les services de vente, d’achats et de finance ont été les premiers identifiés pour implémenter la solution et améliorer la gestion des données.

  • Extraction et Validation :

    Nous avons ensuite procédé à l’extraction des données nécessaires depuis les systèmes source. Cette extraction a été suivie d’un travail minutieux de transformation des données pour optimiser leur exploitation via Power BI. Chaque jeu de données a été soumis à une série de tests pour valider leur exactitude et leur cohérence, assurant ainsi la fiabilité des informations traitées.

  • Développement et Formation :

    L’étape suivante a été la construction de visualisations de données avancées. Des reportings dynamiques ont été élaborés dans Power BI pour faciliter l’interprétation des données et soutenir la prise de décision stratégique du client. Azergo a joué un rôle actif dans la co-construction de ces tableaux de bord.

    Nous avons également rédigé des documentations détaillées pour chaque tableau de bord développé, assurant ainsi une compréhension et une maintenance facilitées. Des sessions de formation ont été dispensées aux utilisateurs finaux pour les habiliter à manipuler efficacement les nouveaux outils de reporting.

  • Evolution et Personnalisation :

    Suite à la réussite de l’implantation de notre solution dans les 3 départements initialement ciblés, nous avons entamé une phase d’évolution des solutions de reporting mises en place. Cette étape a inclus la mise à jour des rapports existants et la conception de nouveaux rapports spécifiques répondant à des besoins plus détaillés et complexes. Parallèlement, un support et une maintenance applicative (TMA) continus ont été mis en œuvre pour assurer la pérennité et l’efficacité des solutions déployées.

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Résultats

Grâce à ces initiatives, Azergo bénéficie maintenant d’une solution de gestion des données optimisée, lui permettant d’exploiter pleinement son potentiel analytique. Les gains de temps réalisés et la qualité améliorée des insights disponibles soutiennent Azergo dans sa croissance continue et dans l’amélioration de ses processus décisionnels. La culture de la donnée s’est également renforcée au sein de l’entreprise.

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