Cas client BI – LIBERTIUM SUD

Suivre l’évolution des ventes par rapport aux objectifs commerciaux, au global et par point de vente, en temps réel.

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Nowdsi
NowDSI
10:32

Quels défis spécifiques rencontrez-vous avec la gestion des données ? Pouvez-vous donner un exemple concret ?

Libertium
M. LHORO
10:32

 Il était difficile de centraliser toutes les informations sur un seul document. Grâce à notre collaboration, nous avons pu synthétiser divers types de données, y compris les stocks et les différentes marques, ce qui a éliminé la nécessité d’attendre que ces éléments soient envoyés manuellement.

Fiche d’identité

icone building Secteur d’activité : Concessionnaire véhicule de loisirs

icone People Effectif : 170 employés (500+ au niveau du groupe)

icone People Localisation : 21 sites à travers la France

logo-libertium

Contexte

Libertium est un grand réseau de distribution de vente et location de véhicules de loisirs. Ils offrent également des services variés incluant le financement, la reprise, l’entretien, ainsi que la vente d’accessoires dédiés.

Libertium fleche

Fleche Pour plus de détails,
consultez leur site !

Ayant récemment fait l’acquisition de plusieurs concessions dans le Sud, il est devenu crucial pour Libertium de disposer d’une visibilité précise sur la performance de ses activités commerciales. Satisfait du partenariat avec NowTeam sur la prestation DSI à temps partagé, Libertium a confié ce projet à NowDSI pour soutenir et accompagner leur nouveau service informatique centralisé.

contexte_libertium
Nowdsi
NowDSI
10:32

Pourquoi avez-vous choisi NowDSI pour vous accompagner sur ce nouveau projet ? Qu’est-ce qui vous a convaincu spécifiquement de leur compétence pour ce projet ?

Libertium
M. LHORO
10:32

NowBrains a su nous convaincre grâce à leur palette de compétences. En collaboration depuis plusieurs années sur les sujets informatiques, nous avons eu confiance en leur expertise et leur connaissance approfondie de notre environnement. Le bon feeling avec les experts BI dès les premiers échanges a également joué dans notre décision.

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Besoin

Libertium SUD rencontrait des difficultés pour obtenir une lecture claire de ses données en raison de l’absence de données consolidées. Historiquement, le groupe s’appuyait sur différentes sources de données existantes (rapport Excel, liste SharePoint…) et peu de croisements de données pour analyser ses performances de ventes. Avec son développement, le Directeur Général de Libertium SUD a sollicité NowDSI pour être conseillé dans son besoin de disposer d’une vision détaillée des ventes par points de vente et par commercial. Il souhaite également pouvoir suivre les objectifs de vente et identifier les risques associés aux stocks pour renforcer l’efficacité des décisions stratégiques.

Les Experts Data de NowDSI ont encadré le projet et proposé une démarche ciblée pour centraliser et optimiser le traitement des données, permettant à Libertium SUD d’améliorer sa capacité à prendre des décisions éclairées et stratégiques.

Les solutions déployées

Libertium SUD est un nouvel utilisateur de l’outil Power BI et avait déjà expérimenté quelques rapports BI en interne. Pour répondre aux enjeux stratégiques de Libertium SUD dont le principal besoin est de disposer rapidement d’un reporting précis des ventes, nos experts ont commencé par un état des lieux des rapports BI existants pour proposer une solution pour optimiser la gestion des données en plusieurs étapes.

Nowdsi
NowDSI
10:32

Avant d’utiliser Power BI, comment faisiez-vous pour gérer vos rapports et quelles étaient les principales limites de ces méthodes ?

Libertium
M. LHORO
10:32

Notre tableau de bord initial n’était pas attrayant et manquait d’intuitivité, ce qui rendait son utilisation peu engageante. La recherche d’informations était complexe, certaines données délivrées par le contrôle de gestion ne permettaient pas de consolidation.

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Démarrage et préparation

La mission a démarré par une phase de compréhension approfondie du contexte spécifique du client. Cette étape essentielle nous a permis de saisir en détail les besoins opérationnels et les défis auxquels le client était confronté, particulièrement autour de la gestion électronique des documents (GED) et des rapports de Business Intelligence (BI). Suite à cette analyse, nous avons effectué un cadrage des premières solutions potentielles adaptées aux problématiques identifiées. Le plus pertinent a été d’approfondir le travail avec l’outil Power BI déjà mis en place chez le client.

Accès et analyse de données

Nos Experts data ont accédé de manière sécurisée aux données du groupe, ce qui a facilité la collecte des données. La constitution d’un premier jeu de données a permis de les consolider et de les structurer pour une analyse ultérieure. L’implication active du département de contrôle de gestion a été cruciale pour assurer une compréhension précise des données business, permettant ainsi d’ajuster et d’optimiser le traitement des informations selon les besoins réels de l’entreprise.

Développement et validation de la solution

La première ébauche de la solution, sous forme de Proof of Concept (POC), a été présentée au client pour lui montrer les capacités fonctionnelles de l’outil Microsoft Power BI. Cette démonstration a suscité un grand intérêt. La solution Power BI offre en effet une visualisation claire et précise des données de chaque point de ventes pour une prise de décision plus éclairée.

Nowdsi
NowDSI
10:32

Quelle a été votre impression lors de la première démonstration du POC ?

Libertium
M. LHORO
10:32

La démonstration était beaucoup plus interactive et visuellement agréable, ce qui nous a immédiatement donné le sentiment que notre travail allait être facilité. Séduit par ce POC , nos équipes ont organisé plusieurs ateliers en collaboration avec Libertium SUD afin de perfectionner et développer le tableau de bord. Ces sessions ont permis une optimisation continue des indicateurs de performance et des outils BI, en s’assurant de répondre au mieux aux attentes et aux besoins spécifiques du client.

Présentation des résultats

Grâce à l’exploitation des rapports Power BI et l’accès à la plateforme mobile, la direction de Libertium SUD a présenté les résultats obtenus aux coordinateurs des Business Unit (BU) du groupe TRIGANO qui consolident les chiffres des différentes BU Libertium. Cette présentation détaillée a mis en avant l’importance de la visualisation des performances clés et des insights significatifs tirés des données, soulignant ainsi l’efficacité du projet.

À la suite, un nouveau projet s’est ouvert pour étendre la solution au Groupe Trigano. L’objectif étant de standardiser les pratiques de business intelligence à travers toutes les filiales pour améliorer la prise de décision et optimiser les performances globales.

Nowdsi
NowDSI
10:32

Quel impact immédiat avez-vous observé après la présentation des résultats obtenus à la direction du groupe Trigano ? Pouvez-vous partager un feedback ou une réaction spécifique qui a été donnée durant cette réunion ?

Libertium
M. LHORO
10:32

Les coordinateurs de TRIGANO a montré un intérêt similaire au notre. Tant pour la comparaison des unités commerciales entre elles que pour la consolidation des activités de toutes les business unit Libertium.

Résultats

Ces différentes étapes démontrent comment une approche structurée et collaborative entre notre équipe et le client permet d’aboutir à des solutions innovantes et efficaces, répondant aux besoins complexes en matière de gestion de données, de reporting stratégique et d’aide à la décision. Cette initiative a non seulement apporté des améliorations significatives au niveau opérationnel, mais a également posé les bases d’une transformation digitale à une échelle plus large au sein du groupe.

Nowdsi
NowDSI
10:32

Quels changements avez-vous constaté dans la prise de décisions stratégiques depuis l’implémentation de cette solution de BI ?Comment décririez-vous l’impact global de ce projet sur votre travail quotidien et celui de vos collègues ?

Libertium
M. LHORO
10:32

Désormais, lorsque je discute avec les fournisseurs, je dispose des chiffres en temps réel, ce qui simplifie et accélère les discussions. Avec les directeurs de site, nous pouvons immédiatement identifier ceux qui sont performants et lancer des opérations correctives pour ceux qui ne respectent pas les normes du groupe.

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